SIREFIK

Sistem Informasi Realisasi Fisik dan Keuangan.

SIREFIK (Sistem Informasi Pencatatan Fisik dan Keuangan) adalah aplikasi yang digunakan untuk monitoring realisasi fisik dan keuangan proyek di lingkungan Pemerintah Kabupaten Bondowoso. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mencatat, melaporkan, dan memantau perkembangan proyek secara real-time berdasarkan peran dan akses yang dimiliki. Dengan fitur unggulan seperti pelacakan lokasi, unggah bukti fisik, serta integrasi dengan data kepegawaian, SIREFIK bertujuan meningkatkan transparansi dan akurasi dalam pengelolaan anggaran serta pelaksanaan proyek pemerintah.

Hubungi Kami

Eka Kusuma Astuti, S.Kom

Kepala Bidang Aptika - Dinas Komunikasi dan Informatika Kab. Bondowoso

{Whatsapp Only}

Tonny Tris Haripurwanto, A.Md

Senior Programmer

+62 823-0202-1799

Nurul Huda, A.Md

Programmer

+62 823-1371-4009

Kebijakan Privasi

I. KETENTUAN UMUM.

MOHON UNTUK MEMBACA SELURUH KEBIJAKAN PRIVASI YANG TERLAMPIR DENGAN CERMAT DAN SAKSAMA SEBELUM MENGGUNAKAN SETIAP FITUR DAN/ATAU LAYANAN YANG TERSEDIA DALAM APLIKASI SIREFIK.

Kebijakan Privasi ini adalah perjanjian antara pengguna (“Pengguna”) dan Pemerintah Kabupaten Bondowoso selaku Penyelenggara Sistem Elektronik Aplikasi SIREFIK (“Aplikasi”) untuk melakukan monitoring realisasi fisik. Kebijakan Privasi ini mengatur akses, penggunaan konten dan produk Aplikasi.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan. Dengan menggunakan Aplikasi, Pengguna dianggap setuju untuk terikat dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini.

Apabila Pengguna tidak setuju terhadap salah satu, sebagian, atau seluruh isi yang tertuang dalam Kebijakan Privasi ini, maka Pengguna diperkenankan untuk menghapus Aplikasi dalam perangkat elektronik dan/atau tidak mengakses Aplikasi dan/atau tidak menggunakan Aplikasi. Aplikasi dilepaskan dari seluruh tanggung jawab dari seluruh kerugian yang Pengguna terima sehubungan keputusan untuk tidak menggunakan Aplikasi ini.

II. DEFINISI.

Setiap kata atau istilah berikut yang digunakan di dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika kata atau istilah yang bersangkutan di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain:

“Aplikasi” adalah aplikasi berbasis android dan/ situs website “SIREFIK” yang dipergunakan dalam pelaksanaan aktifitas monitoring realisasi fisik oleh OPD yang bersangkutan.
“Pengguna”, berarti setiap orang yang menggunakan Aplikasi.
“Data Pribadi” atau "Informasi Pribadi", berarti setiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor induk pegawai (NIP), data satuan kerja, lokasi pengguna, photo, dan data lainnya sebagaimana diminta pada saat menggunakan Aplikasi.

III. CARA KERJA APLIKASI.

Pada saat Pengguna mengunduh Aplikasi, sistem akan meminta persetujuan Pengguna untuk membaca kebijakan privasi yang diinformasikan kepada pengguna.
Setelah melakukan instalasi ke dalam handphone pengguna, maka aplikasi siap digunakan.
Login menggunakan username dan password yang telah ditentukan sebelumnya, dan aplikasi siap digunakan.

IV. INFORMASI YANG DIKUMPULKAN.

Aplikasi mengumpulkan Data Pribadi untuk keperluan mengelola dan memperlancar proses penggunaan Aplikasi, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Data Pribadi yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

Data Pribadi yang digunakan oleh aplikasi adalah data yang diambil dari database kepegawaian pengguna sesuai dengan username pada saat login Aplikasi, berupa data nomor induk pegawai (NIP), password SIMPEG (Sistem Informasi Manajemen Pegawai) atau id fingerprint.
Data yang terekam pada saat Pengguna menggunakan Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada:
1. Data lokasi riil atau perkiraannya, termasuk namun tidak terbatas pada alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya;
2. Data berupa aktivitas Pengguna seperti waktu, login, dan riwayat penggunaan aplikasi, dan lain sebagainya;
3. Data penggunaan Aplikasi, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Aplikasi, pilihan menu yang digunakan;
4. Data yang didapatkan dari aktivitas akses kamera pada perangkat Pengguna, dengan ketentuan telah mendapatkan persetujuan diawal dari Pengguna pada saat pertama kali menu yang dipilih akan digunakan; dan
5. Aplikasi akan meminta izin akses kepada Pengguna untuk menggunakan kamera, galeri dan dokumen saat Pengguna mengunduh data hasil monitoring dan evaluasi. Aplikasi tidak akan mengambil atau menggunakan informasi, data atau dokumen lainnya selain yang dipilih oleh Pengguna.
Data yang diperoleh dari sumber lain SIMPEG (Sistem Informasi Manajemen Pegawai) Kabupaten Bondowoso dengan tujuan pemanfaatan Aplikasi.

V. INFORMASI YANG DIKUMPULKAN.

Data Pribadi Pengguna yang telah terekam akan disimpan dalam Aplikasi telah melalui proses autentikasi dan terenkripsi selama layanan beroperasi.
Aplikasi menggunakan infrastruktur & server milik Pemerintah Kabupaten Bondowoso dalam menyimpan Data Pribadi dan menggunakan perangkat lunak (software) yang legal dalam memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi.

VI. PENGGUNAAN DATA PRIBADI.

Aplikasi dapat menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan termasuk namun tidak terbatas pada:

Aplikasi akan mengolah dan menganalisis Data Pribadi untuk membedakan akses dalam penggunaan fitur-fitur yang ada dalam melakukan proses monitoring dan evaluasi sehingga tidak semua menu yang bersifat terbatas dapat diketahui oleh semua Pengguna.
Data Pribadi yang tersimpan akan diolah untuk kebutuhan antara lain:
1. Menampilkan proyek fisik yang saat ini sedang berlangsung di sekitar lokasi Pengguna saat ini berada.
2. Menyimpan dan menampilkan informasi pribadi yang meliputi Nomor Induk Pegawai (NIP), Nama Pengguna, lokasi OPD bertugas, serta akses level Pengguna.
3. Menampilkan rekap aktifitas apa yang telah dilakukan.
4. Mengunggah foto realisasi fisik bangunan yang sedang berlangsung.
5. Kebutuhan lainnya yang akan diberitahukan kemudian dengan didahului permintaan izin akses kepada Pengguna Aplikasi.

VII. PENGIRIMAN DAN PENYEBARLUASAN DATA PRIBADI.

Data Pribadi Pengguna tidak akan dikirim dan disebarluaskan kepada pihak lain.

VIII. PENGHAPUSAN DATA PRIBADI.

Semua data pribadi pengguna tidak akan dihapus dari server utama. Tetapi dipindahkan ke server backup demi kelancaran operasional. Adapun pemindahan data ini dilakukan minimal 5 tahun setelah aplikasi SIREFIK mulai digunakan.

IX. PENGHAPUSAN IZIN AKSES.

Demi keamanan Pengguna dan masyarakat, Pengguna diharapkan memberikan izin akses atas perangkat Pengguna. Pengguna dapat membatalkan izin atas akses perangkat Aplikasi kapanpun melalui menu pengaturan/setting yang terdapat dalam perangkat Pengguna.
Pengguna dapat menyampaikan permohonan kepada Aplikasi untuk mengakses dan/atau mengoreksi Data Pribadi Pengguna yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan Aplikasi, dengan menghubungi kontak yang tertera pada Aplikasi SIREFIK.

X. PERUBAHAN ATAS KEBIJAKAN PRIVASI INI.

Kebijakan Privasi ini dapat diubah atau diperbaharui dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan kepada Pengguna melalui Aplikasi. Dengan tetap mengakses Aplikasi, maka Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini, termasuk perubahan dan/atau pembaharuannya.

XI. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN.

Pengguna menyatakan Data Pribadi yang diserahkan kepada Aplikasi pada saat login atau pembaharuan merupakan data yang akurat dan mutakhir.
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Pengguna mengakui bahwa telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Pengguna setuju dan memberikan persetujuan kepada Aplikasi untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan (“Persetujuan Pemilik Data Pribadi”).

XII. PEMBERITAHUAN.

Dalam hal Pengguna menemukan celah keamanan sistem Aplikasi, maka Pengguna wajib segera melaporkan temuan secara tertulis kepada AplikaPengguna dilarang memanfaatkan hal tersebut untuk kepentingan pribadi atau kelompok tertentu dan mempublikasikan kepada khalayak umum dengan alasan apapun.
Pengguna dapat menyampaikan pertanyaan, keluhan, dan/atau pengaduan sehubungan dengan penggunaan Data Pribadi atau Informasi Pribadi pada Aplikasi. Segala tanggapan, saran, dan atau temuan yang diberikan Pengguna terkait Aplikasi tidak dianggap sebagai informasi rahasia. Aplikasi berhak atas penggunaan informasi ini secara bebas tanpa batas. Pengguna dilarang untuk menyalahgunakan temuan sehingga dapat mempengaruhi pengoperasian Aplikasi.
Laporan temuan keamanan, pertanyaan, keluhan, dan/atau pengaduan sehubungan dengan penggunaan Aplikasi disampaikan secara tertulis melalui kontak nomor handphone yang tertera di menu “Hubungi” di Aplikasi SIREFIK dengan melampirkan identitas Pengguna.
Aplikasi akan melakukan verifikasi Data Pribadi dengan berpedoman pada Data Pribadi yang tersimpan pada sistem Aplikasi. Aplikasi berhak melakukan penolakan atas pertanyaan, keluhan, dan/atau pengaduan yang diajukan dalam hal Data Pribadi belum diverifikasi.
Dalam hal terdapat penambahan, pengurangan, dan/atau perubahan kanal pengaduan Aplikasi akan diinformasikan kemudian melalui notifikasi Aplikasi atau melalui saluran resmi lainnya.

SAYA TELAH MEMBACA DAN MENGERTI SELURUH KEBIJAKAN PRIVASI INI DAN KONSEKUENSINYA DAN DENGAN INI MENERIMA SETIAP HAK, KEWAJIBAN, DAN KETENTUAN YANG TELAH DIATUR DALAM KEBIJAKAN PRIVASI. PERNYATAAN INI DIANGGAP SEBAGAI PERSETUJUAN PEMILIK DATA PRIBADI.

Syarat Penggunaan

I. KETENTUAN UMUM

MOHON UNTUK MEMBACA SELURUH SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN DI BAWAH INI DENGAN CERMAT DAN SAKSAMA SEBELUM MENGGUNAKAN SETIAP FITUR DAN/ATAU LAYANAN YANG TERSEDIA DALAM APLIKASI SIREFIK.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini adalah perjanjian antara pengguna (“Pengguna”) dan Pemerintah Kabupaten Bondowoso selaku Penyelenggara Sistem Elektronik Aplikasi SIREFIK (“Aplikasi”) untuk monitoring kegiatan realisasi fisik melalui smartphone. Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini mengatur pengelolaan Data Pribadi pada Aplikasi.

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, Pengguna juga menyetujui ketentuan penggunaan tambahan pada Aplikasi dan perubahannya yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan Tambahan”).

Apabila Pengguna tidak setuju terhadap salah satu, sebagian, atau seluruh isi yang tertuang dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, Pengguna diperkenankan untuk menghapus Aplikasi dalam perangkat elektronik dan/atau tidak menggunakan Aplikasi. Aplikasi dilepaskan dari seluruh tanggung jawab atas seluruh kerugian yang Pengguna terima sehubungan keputusan untuk tidak menggunakan Aplikasi ini.

II. DEFINISI

Setiap kata atau istilah berikut yang digunakan di dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika kata atau istilah yang bersangkutan di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain:

“Aplikasi” adalah aplikasi berbasis android dan/ situs website “SIREFIK” yang dipergunakan dalam pelaksanaan aktifitas monitoring realisasi fisik oleh OPD yang bersangkutan.
“Pengguna”, berarti setiap orang yang menggunakan Aplikasi.
“Data Pribadi” atau "Informasi Pribadi", berarti setiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor induk pegawai (NIP), data satuan kerja, lokasi pengguna, photo, dan data lainnya sebagaimana diminta pada saat menggunakan Aplikasi.

III. PEMBUKAAN AKUN

Sebelum menggunakan Aplikasi, Pengguna wajib menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi, dan mendaftarkan diri Pengguna dengan memberikan informasi yang diminta. Saat melakukan login, Aplikasi akan meminta Pengguna untuk memasukkan username berupa Nomer Induk Pegawai (NIP), bserta password dengan menggunakan ID Pegawai. Hal ini memungkinkan pengguna untuk tidak perlu membuat akun baru dalam penggunaan Aplikasi SIREFIK.

IV. PENGGUNAAN APLIKASI

Pengguna Aplikasi setuju untuk:
1. Menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan dan cara yang sah;.
2. Mematuhi semua panduan, pemberitahuan, peraturan operasional, kebijakan, dan instruksi apa pun terkait penggunaan Aplikasi, sekaligus seluruh perubahan yang diterbitkan oleh Aplikasi dari waktu ke waktu, baik karena alasan teknis atau karena kebijakan Pemerintah Kabupaten Bondowoso; dan
3. Menjamin informasi atau data yang Pengguna publikasikan atau tampilkan di Aplikasi bersifat akurat dan tidak menyesatkan.
Pengguna memahami dan setuju untuk juga tunduk pada Kebijakan Privasi Aplikasi.
Pengguna dilarang untuk:
1. Menggunakan Aplikasi atau isinya untuk tujuan apapun yang melanggar hukum atau dilarang dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini
2. Mengambil, mengunduh, menggunakan atau menyimpan Data Pribadi dan/atau Informasi Pribadi tentang pengguna lain
3. Menggunakan program-program seperti robot, spider, scraper atau cara otomatis atau manual lainnya untuk menjangkau, memantau, menyalin, dan/atau menyebarluaskan informasi, data dan/atau konten apapun pada Aplikasi;
4. Mengirim virus, spam, program atau teknik lainnya pada Aplikasi;
5. Mendekompilasi, membongkar, atau merekayasa balik setiap perangkat lunak atau konten yang digunakan di bagian manapun dari Aplikasi;
6. Melakukan tindakan apapun untuk menghindar dari langkah-langkah yang dapat digunakan untuk mencegah, mengganggu, atau membatasi penggunaan ke Aplikasi;
7. Melakukan tindakan yang mengakibatkan terjadinya overload atau crash terhadap Aplikasi atau server Aplikasi;
8. Memalsukan lokasi dan informasi lain yang berkaitan dengan lokasi Pengguna daripada yang sebenarnya;
9. Melakukan tindakan lainnya yang dapat menghambat pengoperasian Aplikasi.
Jika Pengguna mencetak, menyalin, mengunduh, mengunggah, memperbanyak, atau menyebarkan bagian mana pun dari Aplikasi yang melanggar Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, hak untuk menggunakan Aplikasi akan segera diberhentikan dan Pengguna harus mengembalikan atau memusnahkan salinan dari materi yang telah Pengguna buat.
Aplikasi berhak untuk melakukan investigasi maupun melakukan gugatan atau tuntutan terhadap bentuk pelanggaran apa pun terhadap Syarat dan Ketentuan Penggunaan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dengan melibatkan pihak yang berwenang.

V. JAMINAN-JAMINAN

Aplikasi menjamin aspek keamanan dan bertanggung jawab atas kegagalan atau gangguan sistem berkaitan fungsi Aplikasi.
Dalam hal terjadi kegagalan atau gangguan sistem yang diakibatkan oleh pelanggaran atau penggunaan tidak sah sebagaimana diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan yang dilakukan oleh pengguna dan/atau pihak lain terhadap Aplikasi, maka Aplikasi akan segera melaporkan kepada aparat penegak hukum dan atau lembaga terkait lainnya. Dalam hal kegagalan atau gangguan sistem tersebut menimbulkan kerugian, maka Aplikasi dibebaskan dari tanggung jawab.

VI. GANTI RUGI

Aplikasi dilepaskan dari setiap klaim atau tuntutan, yang dilakukan oleh pihak lain yang timbul dalam hal Pengguna melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, penggunaan fitur dan/atau layanan Aplikasi yang tidak semestinya, dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak lain.

VII. PEMBATASAN

Aplikasi mengambil langkah-langkah teknis dan keamanan yang sesuai dan wajar untuk menjaga agar Aplikasi tetap aman dan bebas dari virus, gangguan dan kesalahan. Namun, meskipun teknologi ini efektif, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus. Dengan demikian, Aplikasi tidak dapat menjamin keamanan basis data Aplikasi maupun menjamin bahwa informasi yang Pengguna berikan tidak akan terhambat pada saat dikirimkan melalui sistem Aplikasi. Aplikasi akan menginformasikan kepada Pengguna secara tertulis apabila terdapat pelanggaran keamanan data yang melibatkan Informasi Pribadi Pengguna. Aplikasi melakukan upaya terbaik untuk menjaga keamanan Aplikasi, seluruh perangkat yang mendukung, dan informasi Pengguna.
Aplikasi dapat saja mengalami pembatasan, penundaan, dan masalah lain terkait penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk kecacatan perangkat yang digunakan oleh Pengguna, tidak terhubung, di luar jangkauan, tidak aktif, atau tidak berfungsi. Aplikasi tidak bertanggung jawab atas penundaan, kegagalan pengiriman, kerusakan, atau kerugian apa pun akibat masalah-masalah tersebut atau masalah lain diluar jangkauan Aplikasi.

VIII. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Segala merek, logo, gambar, ikon, source code, atau desain logo, serta apapun yang terdapat dalam Aplikasi merupakan kepemilikan yang diperoleh secara sah oleh Aplikasi, yang tidak boleh disalin, ditiru, atau digunakan, baik secara keseluruhan atau sebagian tanpa persetujuan tertulis terlebih dulu dari Aplikasi.

IX. PENGHENTIAN APLIKASI

Pengguna tidak memiliki kewajiban untuk menggunakan Aplikasi dan dapat memilih untuk berhenti menggunakan Aplikasi.
Aplikasi berhak untuk segera menangguhkan, membatasi, atau menghentikan penggunaan Pengguna atas Aplikasi jika diduga Pengguna telah melanggar ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini atau hukum dan peraturan yang berlaku.
Pengguna dan Aplikasi setuju untuk mengabaikan ketentuan-ketentuan dalam Pasal 1266 dan Pasal 1267 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUH Perdata), berkaitan dengan pengakhiran Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini.

X. LAIN-LAIN

Pengguna mengerti dan setuju bahwa Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik dan tindakan Pengguna menekan tombol ‘daftar’ atau dengan diksi lain pada saat pembukaan akun atau tombol ‘masuk’ atau dengan diksi lain pada saat akan menggunakan akun Pengguna merupakan persetujuan aktif untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Aplikasi, sehingga Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang Pengguna terus menerus menggunakan Aplikasi.
Pengguna tidak akan mengajukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap keabsahan dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik.
Pengguna tidak dapat mengalihkan hak berdasarkan Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini tanpa persetujuan tertulis dari Aplikasi. Namun, Aplikasi dapat mengalihkan hak Pengguna kepada pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu atau memberikan pemberitahuan kepada Pengguna.
Apabila Pengguna tidak mematuhi atau melanggar Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, dan Aplikasi tidak mengambil tindakan secara langsung, tidak dapat diartikan bahwa Aplikasi mengesampingkan hak untuk mengambil tindakan yang diperlukan di kemudian hari.
Ketentuan ini tetap berlaku bahkan setelah penangguhan, pembatasan, atau penghentian penggunaan Aplikasi atau setelah berakhirnya perjanjian ini antara Pengguna dan Aplikasi.
Syarat dan Ketentuan Penggunaan dibuat dalam bahasa Indonesia dan dan bahasa asing. Dalam hal terdapat ketidakkonsistenan antara versi bahasa Indonesia dan bahasa asing, maka versi bahasa Indonesia yang akan berlaku.
Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan Aplikasi ini terlebih dahulu diselesaikan melalui negosiasi dan musyawarah. Dalam hal perselisihan tidak dapat diselesaikan dalam jangka waktu 60 (enam puluh hari) setelah perselisihan tersebut timbul, perselisihan harus diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).
Jika salah satu dari ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini tidak dapat diberlakukan, hal tersebut tidak akan memengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya.
Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini dapat diubah dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan kepada Pengguna melalui Aplikasi. Dengan tetap mengakses Aplikasi, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, termasuk perubahan dan/atau pembaharuannya.

XI. PEMBERITAHUAN

Dalam hal Pengguna menemukan celah keamanan sistem Aplikasi, maka Pengguna wajib segera melaporkan temuan secara tertulis kepada Aplikasi. Pengguna dilarang memanfaatkan hal tersebut untuk kepentingan pribadi atau kelompok tertentu dan mempublikasikan kepada khalayak umum dengan alasan apapun.
Pengguna dapat menyampaikan pertanyaan, keluhan dan/atau pengaduan sehubungan dengan penggunaan Aplikasi. Segala tanggapan, saran, dan atau temuan yang diberikan Pengguna terkait Aplikasi tidak dianggap sebagai informasi rahasia. Aplikasi berhak atas penggunaan informasi ini secara bebas tanpa batas. Pengguna dilarang untuk menyalahgunakan temuan sehingga dapat mempengaruhi pengoperasian Aplikasi.
Laporan temuan keamanan, pertanyaan, keluhan dan/atau pengaduan sehubungan dengan penggunaan Aplikasi disampaikan secara tertulis melalui email kominfo.bondowoso@gmail.com dengan melampirkan identitas Pengguna.
Aplikasi akan melakukan verifikasi Data Pribadi dengan berpedoman pada Data Pribadi yang tersimpan pada sistem Aplikasi. Aplikasi berhak melakukan penolakan atas pertanyaan, keluhan dan/atau pengaduan yang diajukan dalam hal Data Pribadi belum diverifikasi.

SAYA TELAH MEMBACA DAN MENGERTI SELURUH SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN INI DAN KONSEKUENSINYA DAN DENGAN INI MENERIMA SETIAP HAK, KEWAJIBAN, DAN KETENTUAN YANG DIATUR DI DALAMNYA.